Modifiche e rimborsi
Se ritieni che il tuo capo necessiti di piccole correzioni puoi rivolgerti al tuo sarto di fiducia. Ti rimborseremo il totale di quanto speso per la modifica (fino a un massimo di € 15,00).
Per richiedere il rimborso verifica che le modifiche rientrino in quelle indicate nel "Modulo modifiche sartoriali".
Modifica del capo e rimborso in 5 passi
1. Scadenza del rimborso
Completa questa procedura entro 30 giorni dalla ricezione del capo o dal giorno in cui era disponibile in uno dei nostri punti di ritiro.
Eventuali interventi segnalati oltre la scadenza di 30 giorni saranno a carico del Cliente.
2 Modulo modifiche sartoriali"
Richiedi il "Modulo modifiche sartoriali" scrivendo a:
customer@manforti.com
3. Contatta il tuo sarto di fiducia
Recati dal tuo sarto di fiducia e consegna il "Modulo modifiche sartoriali"
Chiedi al tuo sarto di effettuare le modifiche e indicare in modo puntuale e comprensibile le modifiche sul "Modulo modifiche sartoriali".
Grazie alle indicazioni riportate sul modulo, un nostro sarto potrà revisionare la tua scheda personale: il tuo prossimo capo sarà ancora più su misura!
4. Inviaci la ricevuta
Inviaci via mail la scansione del tuo "Modulo modifiche sartoriali" e una scansione (o una foto) della "ricevuta di pagamento" del tuo sarto.
Invia il (1) modulo e la (2) ricevuta del sarto a:
customer@manforti.com
5. Rimborso
Ti offriamo un buono per il tuo prossimo acquisto fino a un massimo di € 15,00 per le modifiche sartoriali che hai sostenuto.
Sarai rimborsato entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento della richiesta con lo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell'acquisto, qualora possibile.
Per pagamenti effettuati con bonifico, ti chiediamo di comunicarci le tue coordinate bancarie nella richiesta di rimborso.